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Prix :

Tous les prix sont indiqués TTC en euros, sauf mention contraire.En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l’importateur du ou des produit(s) concerné(s). Des droits de douanes ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de serrmi.fr . Ils seront à votre charge et relèvent de son entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.
Les produits demeurent la propriété de serrmi.fr jusqu’au paiement complet du prix.

Commande :

Les commandes se font par le site serrmi.fr ou par téléphone et courriel.
Toute commande devra être accompagnée de son règlement afin d’être traité jusqu’à son terme. Si le règlement ne correspond pas au montant de la commande, serrmi ne pourra pas traiter cette commande sans le solde restant.

Frais de port :

Nous avons fait le choix de calculer au plus juste les frais de port. Pour se faire, c’est le client qui détermine la zone de livraison, dans la page « Panier ». Si ce choix n’est pas correct serrmi ne pourra pas traiter cette commande.

Mode de règlement :

Le paiement s’effectue soit par Paypal™ pour toutes les zones géographiques de livraison, soit par chèque ou par virement bancaire pour la France métropolitaine ou les DOM TOM.

Paiement :

Par Paypal™.
Par chèque bancaire.
Par virement bancaire :
Banque : Crédit Mutuel
Titulaire du compte : MUZE JACQUES
IBAN : FR76 1027 8371 6000 0125 6470 127
BIC : CMCIFR2A

Délai de livraison :

Le délai moyen habituel de livraison est de 5 jours.Dans l’éventualité d’une indisponibilité de produit après réception de votre commande et/ou un délai de livraison supérieur à 3 semaines, votre commande sera annulée sauf accord de votre part pour maintenir votre commande. Vous serez alors remboursé.

Droit de rétractation :

Vous disposez d’un délai de 14 jours, selon le code de la consommation, à compter de la réception du ou des produit(s) pour vous rétracter.

Voir modèle de lettre de rétractation

Pour télécharger le pdf : "clic droit - enregistrer la cible du lien sous"

Retour :

Le retour est à effectuer à MUZE JACQUES Bas Rivière 41000 BLOIS. Le ou les produits retournés devront être en bon état, dans leur emballage d’origine accompagnés de la facture. Les frais de retour sont à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Le ou les produits retournés incomplets, abîmés ou salis ne seront pas repris.

- Retour pour un remboursement: Dans le délai de 14 jours (voir paragraphe " Droit de rétractation "), les frais de retour sont à  la charge de l’acheteur. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Le ou les produits retournés incomplets, abîmés ou salis ne seront pas repris, ni remboursés. En cas de retour SERRMI s’engage à rembourser l’acheteur au plus tard dans les 14 jours. (Article L 121-20-1 du Code de la Consommation)

- Retour pour un échange: Dans le délai de 7 jours (voir paragraphe " Droit de rétractation ") et avec accord préalable de la société SERRMI, les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Le ou les produits retournés incomplets, abîmés ou salis ne pourront pas être repris ni échangés.  Resteront à la charge de l’acheteur, la différence éventuelle de prix du ou des produits échangés ainsi que les frais de réexpédition. Joindre à l'envoi un chèque bancaire à l'ordre de SERRMI.

Droit applicables et litiges :

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, le tribunal de commerce de Blois est seul compétent, pour les ventes en France, et les tribunaux français seront seuls compétents pour les ventes hors de France.


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  • 188 rue de Bas Rivière 41000 BLOIS | Siret : 490 612 165 00012
  • Tel: 02 54 78 10 11 (18h - 19h)
  • Email: visserie.armurerie@gmail.com